兰州新区秦川园区管理委员会2021年政府信息公开工作年度报告-尊龙网平台

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定及《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，园区编制了《兰州新区秦川2021年政府信息公开工作年度报告》，主要包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分。报告中所列数据统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。

　　一、总体情况

　　2021年，秦川园区管理委员会坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神，加强制度建设，规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平，工作作风和对外公开环境得到了进一步改善。

　　（一）主动公开政府信息情况。2021年，园区按照行政决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开的要求，通过兰州新区政府门户网站公开《兰州新区城市矿产与表面处理产业园产业发展扶持政策》1条；通过微信公众号、今日头条分别发布信息1694条和360条；通过“甘肃省政府采购网”中“甘肃省政府采购管理交易系统”主动公开政府采购合同信息39笔，采购金额合计133.11万元；通过政务大厅办理行政许可和其他对外管理服务事项43项，2021年全年共收件18505件，办件18505件，办结率100%；依法开展行政处罚267件。

　　（二）政府信息公开工作管理情况。一是建立由园区管委会分管领导主抓，综合办公室牵头负责，各部门分工落实的工作机制，及时对政务公开各项重点工作进行安排部署，协调解决存在的具体困难和问题，确保了政务公开工作有序开展。二是从健全目标责任、强化制度建设等方面入手，明确政务公开职责分工，完善工作机制，研究制定《兰州新区秦川园区党政信息公开工作制度》和政务公开流程，使政务公开工作流程图表化、精细化、规范化，做到了“主动、规范、精准、高效”。建立常态化督促检查机制，定期对秦川镇、园区各部门政务公开工作进行督导检查考核，提升工作的规范性。园区各部门也结合工作实际，建立健全了本部门政务信息报送及公开制度，初步形成了用制度保障政务公开的良好局面。三是严格落实《兰州新区政务新媒体管理办法（试行）》，结合园区实际，探索制定《兰州新区秦川园区政务新媒体管理办法（试行）》，进一步规范园区微信公众号和今日头条号的管理。

　　（三）政务新媒体管理情况。一是规范政务公开内容审核关口，建立业务单位初审、综合部门合规性复核、保密人员保密性审查、分管领导终审“四审”工作机制，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，确保园区各类政务公开内容准确及时向群众公开。指导秦川镇、小横路中心社区开设新媒体账户微信公众号，及时发布疫情防控、重大民生等信息209条。二是开通秦川园区微信视频号，创办《秦川发展》宣传月刊，内容包括园区建设发展的各个方面，重要讲话、园区动态、乡村振兴、部门风采、三大攻坚、政策解读等栏目，有力地推动了园区政务信息公开。三是制定政务新媒体安全管理制度，建立定期安全检查和自查工作机制，及时对园区所辖政务新媒体进行安全检查，确保安全隐患第一时间发现、第一时间整改到位，不出现失泄密问题和负面舆情事故。四是在园区微信公众号增设“小微权力”监督板块，开设“创城在行动”“党建课堂”“政策解读”“疫情防控”“决胜脱贫系列报道”“学习园地”等专栏，积极推进园区党务政务和便民服务信息公开，拓展了联系群众、服务群众、凝聚群众的渠道。

　　（四）重点领域公开情况。一是制作疫情防控宣传标语，将疫情防控知识在园区微信公众号、今日头条、工作联络群等宣传媒介进行宣传，制作抗击疫情系列宣传视频6期，宣传疫情防控工作中广大党员干部、医务工作者、警察、志愿者、普通民众的感人事迹，园区微信公众号、今日头条发布疫情防控知识150余条，其中秦川园区“疫”线锤炼干部：“哪里任务重就往哪里派”等抗击疫情典型信息被市级以上媒体采用，为打赢疫情防控攻坚战起到了积极作用。二是聚焦群众关注的热点难点问题，主动回应群众对低保救助、社保医疗、就业服务等工作和政策的疑惑和问题，确保工作公开透明，提升群众的满意度。全力做好安全生产、应急管理、环境保护、市场监管等民生信息公开工作，通过园区微信公众号、今日头条发布《兰州新区秦川园区新冠肺炎疫情联防联控工作领导小组办公室紧急通告》《兰州新区秦川园区公开招聘临时性城镇公益性岗位人员的公告》《关于2021年兰州新区中央、省级财政衔接推进乡村振兴补助资金贫困家庭雨露计划（两后生）培训拟补助名单的公示》《福利！“补充医药报销蓝卡”开领，甘肃这些人可以享受！》等信息126条，全方位保障了公众知情权、参与权、表达权和监督权。

　　（五）积极回应社会关切情况。一是切实加强网络舆情监测、分析、研判，认真做好重大突发事件引导回应和处置工作，及时消除负面影响，制定应对处置预案。完善重大政务舆情信息共享、协同联动、快速反应机制，不断增强回应的针对性，坚持正确的舆论导向，坚持将政务舆情回应作为网络舆情处置工作的重要环节，有效落实政务舆情回应主体责任。2021年园区共收到网民留言170条，办结率均100%。二是严格按制度、流程及时回复群众关心、关注的难点问题以及相关诉求。2021年园区共收到12345民情通投诉3726条，办结率100%；收到 12315消费者投诉254条，办结率均100%。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在的主要问题和困难。2021年，秦川园区管委会信息公开工作取得了一定成效，但还存在一些短板和不足：一是依法主动公开意识有待增强。少数干部职工对政府信息公开工作的重要性认识不足，怕公开、烦公开等惯性倾向依然存在，影响主动公开工作的落实。二是信息公开类型及内容覆盖不够全面，对公众关心的热点、焦点问题信息关注、回应不够。

　　（二）解决办法和改进措施。一是严格执行相关政策文件规定的主动公开范围和事项，进一步拓展和深化政府信息公开的内容和范围，努力提高信息公开的质量；二是健全完善政府信息公开各项规章制度，促进政府信息公开规范化、常态化开展。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。

兰州新区秦川园区管理委员会    

2022年2月8日