助企纾困解难题——秦川镇用心用情用力推进包抓联服务
来源: 兰州新区报
时间: 2024/11/08/ 11:54
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落实责任“包在身上”,强化担当“抓在手上”,优化服务“联在心上”……秦川镇认真落实关于包抓联企业工作部署要求,以帮助企业解决问题诉求为目标,以全心全意服务企业为重点,对辖区企业进行实地走访,扎实推进包抓联服务活动。
“项目备案没想到这么快就办下来了,多亏包抓联干部协助,感谢你们。”近日,兰州伟创物资有限公司负责人因项目备案迟迟找不到头绪而烦心,秦川镇企业包抓联干部知道该情况后,立即对接联系,为该企业梳理备案资料上门“送服务”,解决了燃眉之急,企业负责人高兴地为秦川镇的企业包抓联干部竖起了大拇指。
今年8月,榆川村为进一步壮大村集体经济,利用2座温室大棚种植“绿鸢”西瓜,按照当时的长势和市场价,预计经济收入可达2万元左右。然而,因暴雨、冰雹等天气因素干扰,一定程度影响了西瓜的产量和价格,西瓜的销路成了榆川兴榆建筑劳务有限公司负责人心头的一件难事。企业包抓联干部走访了解情况后,第一时间向相关部门反映,并积极采取措施助推销售工作,通过积极引导客商、代办收购,网上宣传动员等多种举措,帮助企业拓宽了西瓜销路,将地里的“好收成”变成企业实实在在的”好收入”,让种植企业真正松了一口气。
解决审批难题和“西瓜困境”是秦川镇包抓联工作用心用情用力解难题的缩影,也是助力“商贸秦川”建设,助推全镇经济社会发展的具体实践。
该镇87名干部包联696家企业,走访联系700余人次。在实地走访过程中,包抓联干部实地了解企业基本情况、生产经营现状、宣讲政策,及时掌握企业面临的难题,引导企业用足、用好、用活各项政策,全力保障企业生产经营稳中向好、提档升级。同时,认真听取企业意见,对企业反映问题和诉求多方收集并进行汇总梳理、分析研判、分层处置、结果跟踪,对承接各类转办的问题诉求,及时协调办理并对办理情况及时做好答复。通过实地走访,截至目前,秦川镇87名干部已全部到包联企业开展调研工作,共梳理企业问题诉求34项,已协调解决14项。
“秦川镇将进一步落实好‘包抓联’制度,积极开展一线走访,全方位、多角度了解企业发展状况以及企业诉求,精准摸排企业诉求,更大力度解决难题,切实增强服务意识,全面践行‘店小二’式企业服务,用心用情用力助企纾困解难,以高质高效的服务赢得企业信赖。”秦川镇镇长朱俊表示。