兰州新区经济发展局（统计局）关于2023年政府信息公开工作开展情况的报告-尊龙网平台

　　根据兰州新区政务公开领导小组办公室《关于做好2023年政府信息公开工作年度报告编制和发布工作的通知》要求，我局结合工作实际，编制了2023年政府信息公开工作年度报告，报告数据统计期限为2023年1月1日至12月31日。

　　一、总体情况

　　2023年，兰州新区经济发展局（统计局）按照兰州新区政务公开领导小组关于全面推进政务公开工作的统一部署，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、省上和新区关于政府信息公开的要求，扎实推进政府信息公开工作。具体开展情况如下：

　　（一）持续深化主动公开。依托兰州新区政府信息公开网、甘肃政务服务网兰州新区子站和“甘快办”app，对相关政策性文件、办件情况、政务服务事项等信息进行公开。2023年，全局共公开政府信息439条，其中决策草案意见征集1条，统计信息3条，行政规范性文件1条，行政许可25条，重大项目23条，政务信息386条。

　　（二）依法做好依申请公开。持续强化服务理念，把依申请公开工作作为服务人民群众生产生活、支持市场主体创

　　业创新的重要方法。聚焦企业和群众需求，最大限度保障公民、法人和其他组织依法、便捷获取政府信息，更好满足申请人对政府信息的个性化合理需求。2023年，全局共接收政府信息公开申请17件，办结17件。

　　（三）规范政府信息管理。统一规范政策文件数字化发布格式，强化政策文件全生命周期管理，实现最为核心的政务信息集中规范管理，为优化营商环境、提升政府公信力执行力提供基础支撑。优化政府信息公开栏目，聚焦法定主动公开内容，加强规范管理，切实做到应公开尽公开，确保为群众提供的信息内容全面、权威准确、方便查阅。

　　（四）强化公开平台管理。一是加强重点政务信息管理。办公室专人负责政务公开日常工作的管理，将政务公开与业务工作有机结合，制定印发《甘肃政务服务网兰州新区子站信息审核发布制度》《政民互动网民留言工作制度管理办法》等规章制度，对政府信息的采集与发布、网站建设、内容形式、信息管理、安全保密、网民留言等做出了明确规定和要求，确保上网信息的安全。二是强化政府信息发布。强调公开文件的时效性、完整性、真实性，信息内容做到无错别字等。及时对反馈的问题进行整改到位。按时更新基层政务公开目录，回应关切根据工作进展持续发布动态信息，及时依申请公开按规予以答复。三是切实做好网民留言办理工作。认真做好甘肃政务服务网兰州新区子站“政民互动”和“陇商通”平台日常管理工作，安排专人负责，随时关注网民提出的各类投诉、建议、咨询，并及时做好转1办答复工作，切实解决网民诉求，提升留言办理满意度。2023年，政民互动和“陇商通”热线平台累计受理企业群众留言投诉、咨询、建议共计528件，按时办结率100%，企业群众满意率100%。

　　（五）健全监督保障机制。依托甘肃政务服务网兰州新区子站，实时对政务服务情况、企业群众评价、差评处理结果等予以公开公示。2023年共公示政务服务评价406057条，其中：政务服务网评价332039条，甘快办app评价10220条，实体大厅评价6067条，自助服务终端23791条，二维码评价6条，支付宝和微信小程序评价177条，短信评价33757条。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在的问题。一是依法主动公开意识有待增强，少数干部职工对政府信息公开工作的重要性认识不足。二是信息公开类型及内容覆盖不够全面，对公众关心的热点、焦点问题信息主动关注、回应不够。

　　（二）改进措施。一是组织工作人员积极主动参加政务信息公开主管部门组织的业务培训，提高工作人员的业务能力。同时针对法律法规等相关领域的不足，加强与其行业主管部门的沟通联系，取长补短，努力化解工作短板。二是进一步强化政务公开的思想认识，强化对政务公开工作重要性的认识，坚持把政务公开作为一项重要任务纳入工作日程，加强考核，确保工作落实。三是严格按照新《政府信息公开条例》要求，结合经发局实际，不断丰富公开内容，扩大主动公开领域，对水、电、气、暖等群众迫切关心的民生问题，加大回复力度，切实满足群众对政务信息的了解度。

　　（三）下一步工作打算。2024年，我局将严格按照省上和新区关于政府信息公开的有关要求，积极贯彻落实兰州新区政务公开领导小组关于全面推进政务公开工作的统一部署，依托兰州新区政府信息公开网、甘肃政务服务网兰州新区子站、“甘快办”app等政府信息公开平台，建立健全透明运行体系，持续加大信息公开力度。紧盯重点项目、统计信息、政务信息等重点领域，创新方法、强化实效，确保政府信息公开畅通有效。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。